Rào cản lớn nhất khi doanh nghiệp khai thác dữ liệu thường là một trong bốn vấn đề: dữ liệu phân tán, quy trình thủ công, thiếu nhân sự phù hợp hoặc thiếu công cụ hỗ trợ. Doanh nghiệp có dữ liệu, nhưng để biến dữ liệu thành quyết định nhanh và chính xác lại là một câu chuyện khác.
Vì sao doanh nghiệp có dữ liệu mà vẫn khó ra quyết định nhanh?
Dữ liệu nằm rải rác ở nhiều file và nhiều phần mềm. Báo cáo vẫn phải tổng hợp thủ công. Đội ngũ thiếu thời gian, thiếu người hoặc chưa có công cụ phù hợp để kết nối và khai thác dữ liệu hiệu quả.
Bốn rào cản lớn khi khai thác dữ liệu là gì?
A. Dữ liệu phân tán
Dữ liệu nằm rải rác ở nhiều file, nhiều phần mềm khác nhau, nên không có một nơi để nhìn thấy bức tranh tổng thể. Đọc thêm Tích hợp dữ liệu doanh nghiệp: Khi không thiếu dữ liệu mà thiếu kết nối.
B. Quy trình thủ công
Báo cáo vẫn phải tổng hợp và copy-paste bằng tay, tốn thời gian và dễ phát sinh sai lệch.
C. Thiếu nhân sự phù hợp
Đội ngũ thiếu thời gian và thiếu người có chuyên môn về dữ liệu để khai thác dữ liệu hiệu quả.
D. Thiếu công cụ hỗ trợ
Doanh nghiệp chưa có công cụ để kết nối và khai thác dữ liệu.
Rào cản nào là lớn nhất với doanh nghiệp của bạn?
Mỗi doanh nghiệp có thể gặp nhiều hơn một vấn đề, nhưng thường có một rào cản chi phối các rào cản còn lại. Một cách nhận biết nhanh:
- Cùng một chỉ số cho ra số khác nhau ở các phòng ban: nhiều khả năng là dữ liệu phân tán.
- Báo cáo luôn phải làm lại bằng tay mỗi tuần: đó là dấu hiệu của quy trình thủ công.
- Có dữ liệu nhưng không ai đủ thời gian hoặc chuyên môn để khai thác: đó là thiếu nhân sự phù hợp.
- Muốn kết nối dữ liệu nhưng chưa có nền tảng phù hợp: đó là thiếu công cụ hỗ trợ.
Doanh nghiệp nên làm gì sau khi xác định rào cản chính?
Hãy bắt đầu từ một rào cản và một báo cáo cụ thể, ví dụ báo cáo bạn đang phải làm lại mỗi tuần. Liệt kê các nguồn dữ liệu, các bước đang làm bằng tay và bước nào có thể tự động trước. Khi báo cáo đầu tiên chạy ổn, hãy mở rộng sang các báo cáo khác.
Câu hỏi thường gặp về rào cản khi khai thác dữ liệu
Rào cản lớn nhất khi doanh nghiệp khai thác dữ liệu là gì?
Thường là một trong bốn vấn đề: dữ liệu phân tán, quy trình thủ công, thiếu nhân sự phù hợp hoặc thiếu công cụ hỗ trợ. Rào cản lớn nhất khác nhau ở từng doanh nghiệp.
Dữ liệu phân tán nghĩa là gì?
Là dữ liệu nằm rải rác ở nhiều file và nhiều phần mềm khác nhau, không có một nơi để nhìn thấy bức tranh tổng thể.
Doanh nghiệp có thể gặp nhiều rào cản cùng lúc không?
Có. Mỗi doanh nghiệp có thể gặp nhiều hơn một rào cản, nên nên xác định rào cản chi phối các rào cản còn lại để xử lý trước.
Nên bắt đầu khai thác dữ liệu hiệu quả hơn từ đâu?
Hãy chọn một rào cản và một báo cáo cụ thể, tìm các bước đang làm bằng tay để tự động hóa trước, rồi mở rộng khi đã chạy ổn.
